Informazioni e Condizioni generali

Spedizione: info e costi

Spedizioni in tutta Italia

Spedizione gratuita per tutti gli ordini superiori a € 100,00 (IVA esclusa). 

Imballo: PENGAL TECH S.R.L.  fornisce al Cliente l’imballaggio gratuito, ad esclusione di eventuali imballi speciali (esempio Europallet).

PENGAL TECH S.R.L. effettua spedizioni in tutto il territorio italiano, comprese Città del Vaticano e Repubblica di San Marino (ad esclusione però di Livigno e Campione d’Italia) e per il trasporto si affida ai corrieri nazionali più importanti.

Se non diversamente concordato per iscritto, qualsiasi termine di consegna indicato non è vincolante per il Venditore. La consegna dei prodotti disponibili viene effettuata generalmente entro: 24 ore per il Nord/Centro Italia; entro 48 ore per il Centro/Sud; entro 72 ore per le isole (dal lunedì al venerdì, escluse le festività nazionali).

Spedizioni in tutta la Comunità Europea

Attualmente le spedizioni estere vengono gestite direttamente con il cliente secondo il peso degli articoli acquistati e secondo la nazione di destinazione.

Spedizione gratuita per tutti gli ordini superiori a € 150,00 (IVA esclusa). 

Modalità di consegna

PENGAL TECH s.r.l. consegna nei paesi indicati sul Sito e selezionabili durante la fase di registrazione dell'ordine.

PENGAL TECH S.R.L. emette fattura riepilogativa mensile (cosiddetta fattura differita) salvo accordi differenti tra le parti. Per l'emissione della fattura fanno fede le informazioni fornite dal Cliente. Nessuna variazione dei dati sarà possibile dopo l'emissione della fattura stessa.

Per quanto riguarda i Clienti sul territorio italiano vige l’obbligo della fatturazione elettronica e pertanto il documento verrà trasmesso e consegnato attraverso il sistema di interscambio SDI al codice univoco o alla PEC che verranno comunicate in fase di registrazione.

Nessuna responsabilità, a qualsiasi titolo, potrà essere addebitata dal Cliente a PENGAL TECH s.r.l. in caso di ritardo nell'evasione dell'ordine o nella consegna dei prodotti oggetto dei Contratti d'Acquisto.

I prodotti ordinati saranno spediti all'indirizzo fornito dal Cliente. Al momento della consegna dei prodotti al corriere da parte di PENGAL TECH s.r.l., il Cliente riceverà una e-mail di conferma della spedizione.

Le consegne verranno effettuate dal lunedì al venerdì, nel normale orario di ufficio, escluse le festività nazionali. La consegna è ritenuta completata nel momento in cui il Prodotto è messo a disposizione del Cliente all'indirizzo specificato nel modulo d'ordine. In caso di mancata consegna per assenza del destinatario all'indirizzo specificato, il corriere invierà una mail di avviso e tenterà la consegna il giorno successivo.

In caso di impossibilità nell'eseguire la consegna anche il giorno successivo per assenza del destinatario, Il Servizio Clienti tenterà di contattare il Cliente per programmare una nuova consegna. Nel caso in cui il Servizio Clienti non dovesse riuscire a contattare il Cliente per i successivi 7 (sette) giorni o nel caso di ulteriore impossibilità di consegna per assenza del destinatario, i prodotti oggetto dell'ordine saranno riconsegnati a PENGAL TECH s.r.l.

Decorsi 30 (trenta) giorni dalla data in cui i prodotti oggetto dell'ordine sono stati rispediti a PENGAL TECH s.r.l. per impossibilità nell'esecuzione della consegna, il contratto si intenderà risolto e l'ordine d'acquisto annullato ai sensi dell'art. 1456 c.c.

Nel caso in cui il prodotto sia in consegna ma il corriere non possa completarla per motivi imputabili al Cliente, la merce verrà restituita alla nostra azienda e catalogata come reso. In tal caso, provvederemo al rimborso del costo di acquisto, detratte le spese di spedizione sostenute e/o eventuali spese per il rientro dell'ordine.

Le procedure di rimborso saranno attivate una volta confermato il rientro del prodotto in magazzino. L'accredito effettivo del rimborso avverrà in tempi rapidi successivamente alla ricezione della merce.

Al momento della consegna dei prodotti da parte del corriere incaricato da PENGAL TECH s.r.l., il Cliente è invitato a effettuare un controllo accurato dei seguenti aspetti:

a) che l'imballo non sia danneggiato o comunque alterato
b) che il numero di pezzi in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto.

Eventuali danni agli imballi e ai prodotti o la mancata corrispondenza del numero dei pezzi/colli o delle indicazioni devono essere immediatamente contestati dal Cliente, che potrà contattare PENGAL TECH s.r.l. attraverso il Servizio Clienti specificando l'ordine per il quale si sono verificati tali disguidi.

Qualsiasi responsabilità per la consegna derivante da forza maggiore o da altri eventi imprevedibili non imputabili a PENGAL TECH S.R.L., ivi inclusi, senza alcuna limitazione, scioperi, serrate, disposizioni della pubblica amministrazione, successivi blocchi delle possibilità di esportazione o importazione, in considerazione della loro durata e della loro portata, liberano PENGAL TECH S.R.L. dall’obbligo di rispettare qualsiasi termine di consegna eventualmente pattuito.

Eventuali danni derivanti da ciò non possono pertanto essere riconducibili a PENGAL TECH S.R.L.

Alcuni articoli, considerati particolarmente delicati, o di dimensioni voluminose e/o pesanti necessitano di una maggiore attenzione e cura nel trasporto da parte del corriere. Per evitare inconvenienti PENGAL TECH S.R.L. si riserva la facoltà di organizzare il trasposto utilizzando un corriere dedicato. Per queste tipologie di prodotti i tempi medi di consegna sono di 5 gg lavorativi. 

In caso di mancata consegna per cause non prevedibili e relativa apertura della pratica di giacenza, la PENGAL TECH S.R.L. informerà il cliente tramite e-mail per riprogrammare la consegna.

La merce viaggia in “porto franco” con addebito, e nelle modalità precedentemente descritte.

I corrieri/vettori sono responsabili di effettuare il trasporto utilizzando mezzi adatti allo scopo. Richieste particolari, quali ad esempio consegna su appuntamento, sponda idraulica, ecc., devono essere preventivamente concordate con la PENGAL TECH S.R.L. Queste richieste potrebbero generare maggiorazioni di costi di trasporto.

Pagamenti

PENGAL TECH s.r.l. offre modalità differenti di pagamento per venire incontro a qualsiasi esigenza.

• Pagamento mediante il sito PayPal

• Pagamento con Bonifico Bancario

• Pagamento con Carta di Credito

Pagamento attraverso PayPal

Una volta scelto il pagamento con PayPal, l'acquirente verrà reindirizzato sul sito PayPal, dove potrà accedere al proprio conto inserendo l'indirizzo e-mail personale e la propria password.

PayPal, è un sistema di pagamento rapido e sicuro.

Ad ogni transazione eseguita con questo metodo verrà inviata una e-mail di conferma da PayPal. L'importo dell'ordine viene addebitato sul conto PayPal al momento dell'acquisizione dell'ordine

In caso di annullamento l'importo viene rimborsato sul conto PayPal del Cliente.

L'indirizzo e-mail su cui accreditare l'importo è info@pengaltech.it

Pagamento con Bonifico Bancario

Il bonifico del totale dell'ordine va effettuato al seguente

IBAN: IT79W0304831030000000083048 - BANCA DEL PIEMONTE - AG. DI SETTIMO TORINESE - VIA ITALIA 63 -10036 SETTIMO TORINESE (TO) 

Nella causale inserire il N° Ordine

Diritto di recesso

Gli acquisti effettuati sul sito www.pengaltech.it sono regolati dalle presenti Condizioni Generali nonché dalla legge italiana sulle vendite per corrispondenza/a distanza. (D.lgs. 21/2014 che recepisce la direttiva 83/2011 sulla tutela dei consumatori)

Modalità di esercizio del diritto di recesso per prodotti "beni" non personalizzati
Il Cliente, se consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero senza indicare un riferimento di Partita IVA) ha diritto di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo e senza fornire spiegazioni.

Per il cliente sia esso consumatore o soggetto con partita iva, per esercitare il recesso, il Cliente dovrà inviare una comunicazione in tale senso, entro 14 (quattordici) giorni (conteggiati come da calendario) dalla data in cui acquisisce il possesso fisico dei beni.

Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente è tenuto a informarci della sua decisione di recedere dal contratto inviando una comunicazione via e-mail all'indirizzo ordini@pengaltech.it Allegando copia della fattura e/o della ricevuta di pagamento, ed indicando i prodotti per i quali si intende esercitare il diritto di recesso.

Vedi “Modulo di recesso tipo”

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

 

Effetti del recesso di "beni"

La restituzione della merce potrà essere effettuata previa autorizzazione da parte dell’ufficio “Servizio Clienti”

Solo in caso di accettazione del reso da parte dell’ufficio “Servizio Clienti” il Cliente potrà restituire i beni al nostro magazzino (PENGAL TECH s.r.l. c/o magazzino - Via Col del Lys, 33 - 10036 Settimo Torinese (TO)

Dopo la registrazione del reso viene organizzato l’eventuale rientro al nostro magazzino

La merce resa deve essere imballata nella confezione originale comprensiva di tutte le protezioni e di eventuali accessori evitando di apporre etichette o scritte manuali

In caso di imballaggio improprio, non ci assumiamo alcuna responsabilità per danni dovuti al trasporto

A rientro avvenuto PENGAL TECH s.r.l. verificherà la conformità (integrità dell'imballaggio, riferimento, quantità, ecc.) rispetto agli estremi comunicati

L’accettazione di reso di merci ingombranti o di valore elevato PENGAL TECH s.r.l. ha la facoltà di addebitare l’intero costo di gestione e trasporto;

Tutti i resi generati da un errore da parte deli Cliente verrà addebitato un importo di gestione del reso pari a € 20,00. Ci riserviamo ad ogni modo il diritto di respingere al mittente qualsiasi reso con imballo e confezione rovinata o inadeguata, prodotti non conformi o corrispondenti a quanto ordinato e autorizzato per il reso, con la facoltà di applicare ulteriori addebiti per le spese di riconsegna.

Eventuali richieste effettuate dopo la scadenza del diritto di recesso di 14 (quattordici) giorni verranno valutate singolarmente.

Non restituibili sono:

• Tutte le richieste pervenute oltre il 14° giorno

• Prodotti alimentari e/o prodotti deperibili

Spedizioni: Le restituzioni che ci dovessero pervenire senza preavviso o nostra autorizzazione non saranno accettate.

 

Modulo di recesso tipo

Destinatario:

PENGAL TECH s.r.l. c/o Magazzino
Via Col del Lys, 33
10036 Settimo Torinese (TO)
e-mail: ordini@pengaltech.it

 

Inserimento foglio A4 internamente e con scrittura:

Si richiede il reso prodotto secondo direttive precedentemente concordate secondo il numero di ticket RMA___

Il numero di Ticket RMA si acquisisce avendo un primo contatto con la nostra struttura e concordando la risoluzione del problema, preparando la nostra logistica all'accettazione della merce in reso.

PENGAL TECH s.r.l. vi trasmetterà il codice RMA destinato al singolo uso per l'azione concordata.

PENGAL TECH s.r.l. consiglia la scritta del solo numero di RMA anche fuori l'imballo in maniera leggibile per terze persone.

Il diritto di recesso di cui agli articoli da 52 a 58 per i contratti a distanza e i contratti negoziati fuori dei locali commerciali è escluso relativamente a: 

b) la fornitura di beni o servizi il cui prezzo è legato a fluttuazioni nel mercato finanziario che il professionista non è in grado di controllare e che possono verificarsi durante il periodo di recesso; 

c) la fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati; d) la fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente; 

e) la fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna;

f) la fornitura di beni che, dopo la consegna, risultano, per loro natura, inscindibilmente mescolati con altri beni;

i) la fornitura di registrazioni audio o video sigillate o di software informatici sigillati che sono stati aperti dopo la consegna;

l) la fornitura di giornali, periodici e riviste ad eccezione dei contratti di abbonamento per la fornitura di tali pubblicazioni; 

o) la fornitura di contenuto digitale mediante un supporto non materiale se l'esecuzione è iniziata con l'accordo espresso del consumatore e con la sua accettazione del fatto che in tal caso avrebbe perso il diritto di recesso.

Non conformità dei prodotti e prodotti difettosi

I Prodotti offerti sul Sito sono conformi alla legislazione nazionale e comunitaria vigente in Italia. Le immagini e i colori dei Prodotti pubblicati sul Sito potrebbero differire da quelli reali per effetto delle impostazioni locali dei sistemi e/o degli strumenti utilizzati per la loro visualizzazione.

In caso di prodotto totalmente differente da quello acquistato, PENGAL TECH s.r.l. provvederà a sue spese alla soluzione del problema nel seguente modo:

• Previa comunicazione con l'acquirente, un vettore ritirerà il prodotto errato presso l'indirizzo memorizzato nel vostro account.

• All'arrivo in sede, verranno effettuate le dovute verifiche e successivamente spedito l'oggetto corretto.

In caso di prodotto difettoso o non funzionante seguiranno le seguenti fasi:
 

1. Contattate PENGAL TECH s.r.l. attraverso gli appositi form di contatto presente all'interno dell'Area Riservata, oppure all'indirizzo e-mail ordini@pengaltech.it , al n. +39 011-2730120 o tramite whatsapp al +39 3714352817. Nel quale lo staff si confronterà con voi per valutare se il problema è risolvibile a distanza.

2. Qualora non sia possibile, l'oggetto dovrà essere spedito presso nostra sede per le dovute verifiche con spedizione a carico dell'acquirente. L'oggetto verrà assistito e rispedito a nostre spese.

3. Accertarsi di mantenere il prodotto nella modalità e condizioni in cui ricevuto. È obbligatorio preservare gli imballi e gli elementi che confezionano il prodotto per poter procedere alla restituzione. Il prodotto non conforme non va manipolato o tentare di aggiustarne il contenuto. Per tutelare entrambe le parti, non assemblare, installare o utilizzare il prodotto in alcun modo senza prima aver contattato il nostro supporto clienti.

Il Cliente è tenuto a fornire prova del problema, documentando il danneggiamento o la non conformità del prodotto mediante fotografie. Queste possono essere inviate tramite i form di contatto presenti nell'Area Riservata, via e-mail all'indirizzo ordini@pengaltech.it , al numero +39 011 273 0120, oppure tramite WhatsApp al +39 371 435 2817.

Nel caso in cui si riscontri l’esistenza dei difetti di conformità, le spese della riparazione saranno a carico dell’azienda, ma nel caso in cui non si riscontri l’esistenza del difetto di conformità, o che il difetto sia una conseguenza di un uso scorretto del prodotto da parte del cliente, le eventuali spese per la riparazione del prodotto e della diagnosi stessa, saranno a carico dello stesso, ivi comprese le spese per il trasporto.

In tal caso, l’azienda, prima di procedere alla riparazione, contatterà il cliente per comunicargli i costi ed ottenere la sua autorizzazione a riparare il prodotto o in caso di rifiuto a rispedirlo con addebito di spese.

Nel caso di apparecchiature difettose che necessitano di assistenza tecnica, PENGAL TECH s.r.l. raccomanda di fare riferimento a quanto riportato nella documentazione di Garanzia o Manuale d’uso che accompagna il prodotto, contattando il servizio assistenza clienti del produttore.

Nell’eventualità in cui la procedura preveda il ritiro e la sostituzione tramite PENGAL TECH s.r.l., l’accredito del prodotto difettoso sarà subordinato alla restituzione dello stesso nell’imballo originale

Tutti i prodotti, incluse le apparecchiature meccaniche, elettriche ed elettroniche sono coperti dalla garanzia fornita dai produttori.

La garanzia non copre i danni provocati da negligenza o trascuratezza nelle istruzioni di uso, errata installazione o manutenzione, errata conservazione, manomissione, tentativi di riparazione, caduta.

Trattamento dei dati personali

Ai sensi del D. Lgs. 196/2003, come modificato dal D. Lgs. 101/2018, e dell’art. 13 Regolamento UE n. 2016/679 PENGAL TECH s.r.l. garantisce che i dati personali dell’utente saranno utilizzati esclusivamente per finalità connesse e strettamente funzionali all’esecuzione del presente contratto

Comunicazioni e reclami

Tutte le comunicazioni o gli eventuali reclami del Cliente nei confronti di PENGAL TECH s.r.l. relativamente ai Contratti d'Acquisto, dovranno essere comunicati attraverso gli appositi form di contatto presente all'interno dell'Area Riservata, all'indirizzo e-mail info@pengaltech.it o al telefono +39 011 273 0120 oppure al cellulare/whatsapp +39 3714352817.

Foro competente

Il Contratto d’Acquisto tra il Cliente e PENGAL TECH s.r.l. s'intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana.

Recesso con validità per il settore "Servizi"

Il Cliente ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto, senza fornire alcuna motivazione, entro 14 giorni dalla data di ricezione del prodotto. Per esercitare tale diritto, il Cliente dovrà informare PENGAL TECH s.r.l. - e-mail ordini@pengaltech.it , +39 011 273 0120 della decisione di recedere, secondo le modalità indicate.

Le spese di restituzione del prodotto, salvo diversa indicazione, saranno a carico del Cliente.

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso PRIMA della scadenza del periodo di recesso.

Condizioni di vendita

Oggetto

Le presenti Condizioni Generali di Vendita (nel seguito, Condizioni Generali) hanno per oggetto la disciplina dell'acquisto di prodotti, effettuato a distanza, tramite rete telematica, dal sito http://www.pengaltech.it (nel seguito, il sito).

Titolare del sito pengaltech.it è PENGAL TECH S.R.L.  con sede legale in Via Luigi Settembrini, 11 - 20145 Milano, iscritta al Registro delle Imprese di MILANO, Codice Fiscale e P. IVA nr. IT12217180962, R.E.A. MI-2647390

Accettazione delle condizioni generali di vendita

Tutti gli acquisti di prodotti effettuati attraverso il sito (nel seguito, i Contratti d'Acquisto) dagli utenti che ad esso accedono (nel seguito, i clienti) sono regolati dalle presenti Condizioni Generali nonché dal Codice del Consumo (D.lgs. nr. 206/2005), sezione II Contratti a distanza (artt. 50 – 67) e dalle norme in materia di commercio elettronico (D.lgs. 70/2003).

Con la conclusione dei Contratti d'Acquisto, secondo procedura, il cliente accetta e si obbliga ad osservare le presenti Condizioni Generali.

Il cliente, pertanto, è invitato a leggere attentamente, prima di effettuare qualsiasi operazione di acquisto, le presenti Condizioni Generali e, una volta conclusa la procedura di acquisto prevista dal sito, a stamparle o comunque a conservare, secondo le modalità preferite.

PENGAL TECH s.r.l. potrà modificare, in qualsiasi momento e senza preavviso, il contenuto delle Condizioni Generali, ai Contratti d'Acquisto si applicheranno le Condizioni Generali pubblicate sul sito al momento dell'invio dell'ordine stesso di acquisto da parte del Cliente.

Prodotti

www.pengaltech.it è un sito telematico di vendita di articoli tecnici meccanici ed elettronici (nel seguito, i prodotti).

PENGAL TECH s.r.l. è un sito telematico puramente dedicato alla vendita di prodotti, mette a disposizione assistenza pre e post-vendita.

Con la vendita dell'oggetto è esclusa l'assistenza fisica presso l'indirizzo di acquisto del cliente e l'installazione fisica elettrica o meccanica dei prodotti che richiedano un tecnico specializzato per il loro uso.

Tutti i prodotti offerti sono dettagliatamente illustrati nel sito, all'interno delle rispettive sezioni, distinti per categorie di prodotto.

La rappresentazione visiva dei prodotti sul sito, ove disponibile, corrisponde normalmente all'immagine fotografica dei prodotti stessi e ha il solo scopo di presentarli per la vendita, senza alcuna garanzia o impegno, da parte di PENGAL TECH s.r.l., circa l'esatta corrispondenza dell'immagine raffigurata sul sito con il prodotto reale; e ciò, con particolare riguardo alle sue dimensioni reali e/o agli aspetti cromatici dei prodotti e/o delle confezioni.

In caso di differenza tra l'immagine e la scheda prodotto scritta, fa sempre fede la descrizione della scheda prodotto.

Il prezzo dei prodotti è soggetto a fluttuazioni di mercato e può variare in qualsiasi momento senza obbligo di preavviso. I cambiamenti non riguardano gli ordini per i quali sia già stata inviata conferma dell’ordine, da parte di PENGAL TECH S.R.L.

Procedura d'acquisto

Il cliente può acquistare i prodotti presenti nel catalogo elettronico PENGAL TECH s.r.l., dettagliatamente illustrati nella home page del sito http://www.pengaltech.it all'interno delle rispettive sezioni per categoria di prodotto, così come descritti nelle relative schede informative contenute nel sito, rispettando le procedure tecniche di accesso ivi illustrate.

La pubblicazione dei prodotti esposti sul sito costituisce un invito rivolto al cliente a formulare una proposta contrattuale d'acquisto. L'ordine inviato dal cliente ha valore di proposta contrattuale e comporta la completa conoscenza ed integrale accettazioni delle presenti Condizioni Generali

L'avvenuta corretta ricezione della proposta del cliente è confermata da PENGAL TECH s.r.l. mediante una risposta automatica inviata all'indirizzo di posta elettronica comunicato dal cliente e conferma solamente la corretta ricezione della proposta all'interno dei sistemi informativi. Tale messaggio di conferma indicherà un "Numero Ordine", da utilizzarsi in ogni successiva comunicazione con PENGAL TECH s.r.l. Il messaggio riproporrà, oltre alle informazioni obbligatorie per Legge, tutti i dati inseriti dal cliente il quale si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente ogni eventuale correzione. Possibili aggravi di spese determinati da errori nei dati non segnalati tempestivamente, saranno ad esclusivo carico del cliente.

Ciascun ordine può essere visionato dal cliente sul sito, nella propria area personale, immediatamente dopo l'invio dell'ordine stesso e potrà essere annullato fino a quando non verrà inviato al magazzino per la preparazione.

È possibile che si verifichino occasionali non disponibilità dei prodotti offerti, in tal caso, qualora i prodotti scelti dal cliente non siano, in tutto o in parte disponibili, l'ordine verrà inviato con i prodotti disponibili dopo aver inviato comunicazione al cliente in merito ai prodotti non disponibili.

I pagamenti con Carta di Credito e PayPal richiedono esclusivamente un'autorizzazione (Vedi Pagamenti) di addebito del denaro nel momento in cui il cliente inserisce conferma del pagamento dell'ordine.

Questo implica che in caso di annullamento dell'ordine o recesso da parte del cliente (tramite area riservata o tramite richiesta al Servizio Clienti) l'importo sarà allo stesso rimborsato se ove non sia iniziata la fase di produzione dopo l'avvenuta approvazione da parte del cliente.

Ciascun Contratto d'Acquisto stipulato tra PENGAL TECH s.r.l. e il cliente deve intendersi concluso con accettazione dell'ordine da parte di PENGAL TECH s.r.l.

PENGAL TECH s.r.l. ha la facoltà di accettare o meno, a propria discrezione, l'ordine inviato dal cliente, senza che quest'ultimo possa avanzare pretese o diritti di sorta, a qualsiasi titolo, anche risarcitorio, in caso di mancata accettazione dell'ordine stesso.

In particolare, PENGAL TECH s.r.l. si riserva il diritto di non accettare proposte di acquisto e cancellare ordini che non diano sufficienti garanzie di solvibilità ovvero qualora – anche a seguito di confronto con il circuito che gestisce i pagamenti con carte di credito – risultino anomalie nelle transazioni e nei mezzi di pagamento utilizzati dal cliente.

Prezzi dei prodotti

Tutti i prezzi dei prodotti sono chiaramente indicati sul sito e vengono mostrati IVA inclusa.
Il totale dell'ordine è dato dal prezzo unitario dei singoli prodotti per la quantità di prodotti richiesta a cui vanno aggiunte:

- le spese di spedizione, calcolate prima della conferma di acquisto ed evidenziate a parte.
- le eventuali spese di incasso, previste per alcune modalità di pagamento, calcolate prima della conferma di acquisto e evidenziate a parte.

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Trattiamo informazioni personali per le seguenti finalità: facilitare e gestire ordini, stabilire se hai diritto ad usufruire di certe tipologie di offerte, prodotti o servizi che potrebbero essere di tuo interesse e per analizzare l'efficacia delle iniziative pubblicitarie, rispondere alle tue domande e richieste, stabilire ed analizzare profili individuali e di gruppo e comportamenti commerciali dei consumatori, comunicarti e fornirti ulteriori informazioni su di noi, sui venditori/fornitori e sui nostri partner commerciali che possono essere di tuo interesse, inviarti promemoria, note tecniche, aggiornamenti, notifiche e messaggi amministrativi e di supporto, bollettini, messaggi pubblicitari ed informazioni che ci hai richiesto, anche per conto di nostri partner commerciali, gestire l'assegnazione di premi, l'esecuzione di indagini, la gestione di concorsi e competizioni o altre iniziative promozionali o eventi, gestire le nostre necessità giornaliere, come l'amministrazione del sito, dei forum, l'esecuzione di adempimenti vari, l'esecuzione di analisi, la prevenzione di frodi e l'adempimento delle nostre obbligazioni societarie descritte nei termini e condizioni di uso o per adempiere la legge, adempiere ai nostri obblighi di legge, risolvere controversie e far valere gli accordi conclusi, sottoscrivere un'offerta commerciale speciale dei venditori o di altri partner commerciali tramite il Sito e/o per migliorare le informazioni a nostra disposizione su di te al fine di consentirci di conoscerti meglio, comprendere i tuoi interessi e fornirti offerte migliori.

Se riceviamo il vostro indirizzo e-mail nel contesto della vendita di un prodotto o di un servizio e non vi siete opposti a tale procedura, ci riserviamo il diritto di inviarvi regolarmente via e-mail offerte su prodotti del nostro catalogo, simili a quelli già acquistati. Ciò serve a tutelare i nostri legittimi interessi relativi al contatto pubblicitario con i nostri clienti, interessi che risultano prevalenti nel contesto di un rispettivo bilanciamento di interessi. Potete opporvi in qualsiasi momento all'utilizzo del suo indirizzo e-mail inviando un apposito messaggio di seguito descritto, senza incorrere in costi diversi da quelli di trasmissione secondo le tariffe di base.

Inviare una mail obbligatoriamente con la stessa registrata in PENGAL TECH s.r.l.,
scrivere nel testo "Rinuncio a ricevere mail che non riguardino direttamente problemi o stati di ordini espressamente esercitati su PENGAL TECH s.r.l.", inviare la mail all'indirizzo info@pengaltech.it .

Non rientra nella nostra attività vendere o fornire in altro modo le informazioni personali trattate. Noi non condivideremo le tue informazioni personali, eccetto che nei seguenti casi: a fornitori di servizi, affiliati o meno, all'interno e all'esterno dell'Area Economica Europea, con i venditori/fornitori, per consentire loro di adempiere le loro obbligazioni, al fine di consentire ai partner commerciali di adempiere, a tuo vantaggio, le proprie obbligazioni contrattuali nel limite in cui tu abbia acquistato o riscattato beni, servizi o buoni offerti da partner commerciali o partecipanti in offerte, premi, competizioni o altri programmi e attività promosse o offerte per nostro tramite o tramite venditori/fornitori per conto di tale partner commerciale, per relazionare o riscuotere debiti verso venditori/fornitori, commercianti ed altri partner commerciali, con acquirenti della nostra società o dei nostri capitali e beni, in caso di fusioni, acquisizioni o riorganizzazioni, per adempiere ad obblighi legali e richieste di autorità, o per quanto necessario a supportare le attività delle funzioni di audit, compliance e corporate governace, per prevenire frodi o attività criminali e per tutelare i nostri diritti e quelli di nostre affiliate, partner commerciali e utenti, o nell'ambito di procedimenti legali che coinvolgono PENGAL TECH S.R.L., in risposta a mandati di comparizione o procedimenti giudiziari simili, comprese autorità indipendenti, Tribunali ed altre autorità giudiziarie; con il tuo consenso o se diversamente richiesto o permesso dalla legge. Tu ci fornisci informazioni personali quando ti registri, iscrivi, crei un account, o quando interagisci con la piattaforma o il sito PENGAL TECH S.R.L. SRL

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